Il est intéressant de noter que cette question n’est pas posée par les clients mais plutôt par les candidats au travail temporaire. La raison en est qu’ils pensent généralement à tort que la majoration de l’agence signifie qu’ils sont moins bien payés qu’une personne employée par la même entreprise au même poste, mais sans passer par l’agence. Aucune agence d’intérim réputée ne fait cela. En fait, elles discutent du salaire de l’employé avec le client utilisateur avant de faire un devis final pour les services – qui inclut une majoration. C’est donc un mythe qu’une partie du salaire du travailleur soit prise en charge comme une majoration pour l’agence d’intérim. Alors, comment une agence d’intérim gagne de l’argent?
Services de paie et de RH – que fait exactement une agence d’intérim à cet égard?
L’une des tâches les plus importantes de l’agence est de préparer les règlements. Chaque agence de travail temporaire procède à sa manière, mais dans la plupart des cas, le schéma est similaire. La carte de pointage de l’entreprise utilisatrice est remise par le client à l’agence et constitue la base de la facturation que l’entreprise utilisatrice doit ensuite accepter et facturer sur une base mensuelle.
C’est le feu vert de l’agence pour payer les travailleurs employés par l’agence pour le client utilisateur. Cela se fait généralement au plus tard le 10 de chaque mois, c’est-à-dire que, comme c’est le cas dans la plupart des lieux de travail qui traitent eux-mêmes ce type de travail, la facturation a lieu une fois par mois et comprend les éléments suivants :
- Salaire net des employés
- Marge de l’agence et coût de la recherche
- Cotisations de sécurité sociale
- Impôt sur le revenu en raison du contrat
Il s’agit d’une description très générale de l’ensemble du service de paie et de RH. Il est préférable de connaître les détails après avoir contacté l’agence de travail temporaire choisie.
Sur quelle base est-elle calculée la marge des agences d’intérim?
Parmi les questions les plus fréquentes du côté du client utilisateur, il y a toujours celle de savoir combien gagne l’agence de travail temporaire, pourquoi les marges sont différentes et ce qu’elles impliquent. Il convient donc de faire un peu plus de lumière sur cette question pour la comprendre pleinement et ne laisser aucune place au doute.
Les questions compliquées n’ont jamais de réponse directe, c’est pourquoi une agence d’intérim peut rarement se permettre le luxe d’en donner une. Cependant, ce qui est certain, c’est que deux éléments sont toujours nécessaires pour que l’agence soit en mesure de proposer un devis à l’employeur pour les services qu’elle fournit, à savoir les détails de l’offre et les exigences du client. Et comme nous le savons, ces deux éléments peuvent être aussi différents que les entreprises qui contactent l’agence.
En résumé, les marges sont calculées sur la base d’éléments tels que
- La complexité du processus de recrutement
- La quantité de travail d’agence impliquée dans le processus de recherche/sélection
- L’existence ou non d’une situation d’urgence
Ces règles sont liées à d’autres facteurs qui sont à nouveau associés aux détails de l’offre ou aux exigences du client. Les différents secteurs d’activité ont des directives distinctes et il en va de même en ce qui concerne les postes. À cela s’ajoutent les questions de saisonnalité et la disponibilité des spécialistes sur le marché à un moment donné.
Une agence d’intérim réputée ne sera jamais en mesure de donner une réponse définitive sur le coût ou la marge de son activité avant que d’autres détails n’aient été clarifiés. Une bonne agence de recrutement adopte une approche individuelle de chaque client et de ses besoins, ce qui se traduit, entre autres, par le fait qu’elle ne dispose pas d’une liste de prix toute faite.
Vous pouvez faciliter la détermination des marges en indiquant directement à l’agence l’objet du travail et le lieu où il sera effectué. Il est également important de connaître le nombre de postes à pourvoir et les conditions générales d’embauche des travailleurs. Sans ces informations, aucune agence de recrutement qui se respecte ne pourra dégager une marge, et encore moins choisir les bons outils de recrutement ou estimer le temps qu’il faudra pour recruter ces candidats.
Contactez Lucrez in Europa pour connaitre la vôtre!